山西惠民肛肠病研究院强化护理学习，提升护理

2018-08-24

随着我国医疗制度改革的不断深入，护理模式由生物模式转化为生物—心理—社会模式，以及人们对自我保护意识的不断提高，越来越多的人在就医过程中注重维护自身利益，对护理服务的要求越来越高。
近期，山西惠民肛肠医院为提升护理人员的业务能力和服务能力，开展了一系列的活动，加大对护理人员的教育培训力度，加强对护理人员的业务服务能力的提升，积极更新护理理念，落实护理核心制度，共建护患间的和谐关系。
1. 提升护理人员自身素质
随着医学事业的不断进步，社会对护理人员的要求进一步提高。不管是经验丰富的护士还是刚毕业的实习护士都需要不断地再学习，提高自身的业务能力，为患者提供更优质的服务。全院在护理部的带领下开始了每月两次的业务学习，学习方式主要是以PPT为主，面授为辅，加以实践模拟操作。通过学习，增加了护理人员业务知识的积累和工作经验，熟练掌握了新技术的应用及新设备的使用，全面提升了护士自身的素质。

2. 开展护理知识专题讲座
为增强护理人员的专业素养，全院护理部特意邀请了从事护理行业十多年的，拥有丰富临床经验的高级护理人员开展了一系列的专题讲座，包括《药物不良反应应对与防范》、《新世纪的护士形象》、《人工气道的护理》、《休克复苏的护理配合》、《护士素质的探讨》、《如何做好护理科研工作》等等，内容丰富、生动形象，让医护人员受益匪浅。

3. 落实护理核心制度
为了确保患者安全目标的落实，需要用制度约束，用制度管理，用制度管人。护理核心制度是提高护理质量、确保护理安全的基本制度，是指导临床护理工作的核心，护理制度的落实是医院护理工作的重中之重。护理的核心制度有十多项，每一项都是对护理人员的严格要求也是对护理人员的一种变相保护，以减少护理差错和护患纠纷。全院护理部每月对护理人员进行分级理论与操作的培训，培训结束接受考核，查找自身的不足，对存在的问题进行探讨分析，从而积极改正，提高护理业务服务能力。

4. 共建和谐护患关系
护患关系贯穿于护理工作的每个步骤，护患冲突是在护患关系的基础上形成的冲突。如何与患者建立良好的关系，减少护患冲突是护理工作开展的重要前提，要想与患者共建和谐关系，要求护理人员拥有良好的职业道德和敬业精神，能为患者设身处地着想，开展微笑服务，营造温馨环境。这会增加患者对护士的信任感，增加护患之间的亲和力，使护患关系更加密切。
通过对护理业务的再学习，不仅增强了护理人员对护理的重视程度，也促进了护理人员更好地全面系统地掌握护理的知识及技能，对规范化护理的开展起到了重要的指导作用，还促进了护患之间共建和谐的关系。

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刘安

特需专家

肛肠名医

•原北京市二龙路医院肛肠科主任,从事肛门疾病治疗研究工作50年,荣获中华...

•擅长高位复杂性肛瘘、肛管狭窄、肛门失禁、会阴Ⅲ度裂、肛门...
董平

主任医师

肛肠病专业

•北京市二龙路医院肛肠科主任中华中医药学会肛肠专业委员会委员...

•擅长大肠内窥镜检查、结直肠肿瘤诊断、腔镜内手术、微创手术...
韩建生

特需专家

肛肠名医

•山西惠民肛肠医院专家、主任医师，北京市石景山中医医院肛肠科主任...

•擅长肛肠疾病的微创无痛治疗，首倡肛肠手术无恐惧模式，对痔疮、便秘...
曲振平

主任医师

主任医师、教授、博士生导师

•山西惠民肛肠医院专家、主任医师、教授、博士生导师...

•擅长结直肠肿瘤诊断、中西医结合治疗慢性溃疡性结肠炎、克罗恩病...
杜振昌

主任医师、教授、博士生导师

•山西惠民肛肠医院专家、主任医师、教授、博士生导师,中华中医药学会...

•擅长中医治疗各种功能性便秘、慢性结直肠炎、结直肠息肉、结直肠癌...
张婷

主任医师、硕士

•山西惠民肛肠医院专家、主任医师、硕士,首都医科大学附属北京...

•擅长结直肠肿瘤诊断、内外混合痔、肛瘘、肛裂、肛周脓肿、肛周湿疹...